빠른 상황파악이 중요

현장에 있는 사람들의 행동

응급상황을 인식하고 부상자를 도와주는 사람이 주위사람들이기 때문에 사고 현장을 목격한 사람은 119와 부상자를 신속히 연결해주는데 아주 중요한 역할을 합니다.

사고현장에 있는 사람들은 다음과 같이 신속ㆍ정확하게 행동해야 합니다.

① 응급상황 인식

현장 목격자는 먼저 무엇이 잘못되었는지를 파악해야 필요한 도움을 줄 수 있습니다.

② 도움을 줄 것인가

누구나 한 번쯤은 어떤 사람이 응급상황에 빠져 있을 때 도움을 주어야 할지 말아야 할지를 결정하는 상황에 놓일 수 있습니다. 평소에 이런 생각을 하지 않으면 응급상황이 발생했을 때 신속한 결정을 하기가 어렵기 때문에 구조활동 여부를 결정할 수 있는 가장 중요한 시기는 응급상황에 처하기 전이 됩니다.

누군가를 도와주기 위해서는 사람에 대해 생각하는 자세, 응급상황에 대한 대처 능력, 응급상황이 무엇인지를 아는 것 등이 필요하며, 이러한 태도가 형성되는 데는 많은 시간이 필요합니다.

③ 구급차를 부른다

응급상황 시 사람들은 당황한 나머지 구급차를 불러야 할 적절한 시점을 놓치는 경우가 있는데, 이는 응급상황이 발생했다는 것을 완전히 알기 전까지 119로 연락하는 것을 미루기 때문입니다. 주위 사람들이 구조요청을 하지 않은 채 일반 차량으로 부상자를 병원으로 이송하는 경우가 있는데, 이러한 행동은 부상자에게 심각한 위험을 초래할 수 있으므로 필요하다면 반드시 구급차를 불러야 합니다.

④ 부상자 상태 파악

부상자가 생명이 위급한 상황인지를 판단하고 어떤 조치가 필요한지를 즉시 파악해야 합니다.

⑤ 응급처치 실시

대부분의 인명 구조활동은 가장 가까이에 있던 사람이 즉시 응급조치를 취했을 경우에 가장 효과가 크기 때문에, 주위에 있는 사람의 즉각적인 응급조치가 가장 바람직한 결과를 가져옵니다.

응급처치 후의 처치자 상태

증상을 입은 부상자에게 응급처치 시행한 후 처치자는 정서적으로 허탈한 기분에 빠지게 되지만 흔히 그냥 지나치게 됩니다. 그러나 구조활동을 벌인 후 24-72시간 내에 사고 당시의 느낌과 공포 등을 친한 친구나 동료, 정신과 전문의 또는 성직자와 상담하는 것이 좋습니다. 자신의 감정을 신속히 털어놓는 것은 개인적인 불안이나 스트레스 해소에 많은 도움이 되기 때문입니다.

현장조사

① 본인이나 부상자, 주위 사람들에게 미칠 위험요소 파악

응급상황이 벌어진 현장에 접근할 때는 여러 사람과 부상자에게 위험이 될 수 있는 요소를 신속히 파악해야 합니다. 만약 응급처치자 본인이 사고를 당하게 되면 일은 더욱 심각하게 되므로 응급처치자는 주변상황이 안전한지 스스로에게 항상 물어보는 태도를 가져야 합니다.

② 사고 또는 부상의 발생기전이나 원인 조사

외상의 원인을 조사합니다. 이를 신속히 의료진에게 알려주면 의료진이 상해의 정도를 초기에 파악할 수 있습니다.

③ 부상자의 수 파악

부상자 수를 정확하고 신속하게 파악해야 합니다. 여러 명의 부상자가 있을 수 있으므로 주위를 둘러보고 사고와 관계된 사람에게 물어보는 것도 좋습니다.

응급센터에 연락해야 할 경우

심한 출혈 / 물에 빠진 경우(익사) / 전기 감전사 / 심장 마비

호흡곤란 및 호흡정지 / 질식 / 의식 상태의 변화 / 중독 / 자살기도

경련이나 발작 / 중화상 / 마비 / 척추손상 / 임박한 분만

응급상황이 발생하면 가장 먼저 119에 연락하십시오. 의사나 병원, 가족, 친구 및 이웃에게 연락하는 것은 결과적으로 신속한 처치에 필요한 시간을 낭비하는 것이 됩니다. 응급상황이 아닌 경우라고 판단되면 다니던 병ㆍ의원에 연락하여 의사의 지시를 받도록 하면 되지만 명확한 상황 판단이 되지 않을 경우에는 즉시 119에 연락하도록 합니다.

응급센터에 연락을 취할 때

119와 연결이 되면 당황하지 말고 천천히 분명하게 다음 사항을 알려야 합니다.

① 부상자의 위치를 알립니다. 주소 또는 근처의 큰 건물, 이름 등 위치를 확인할 수 있는 지형지물을 설명하고 부상자가 있는 장소도 "지하실에 있어요"라는 식으로 정확히 말하도록 합니다.

② 부상자에 대한 지속적인 정보가 필요하기 때문에 전화번호와 이름을 남기는 것이 좋습니다.

③ 무슨 일이 있어났는가를 설명합니다. 예를 들면 "남편이 사다리에서 떨어졌는데 움직이지 않는다"라는 식으로.

④ 부상자 수나 기타 특별히 알려야 할 사항이 있으면 알립니다.

⑤ 부상자의 상태를 "남편의 머리에서 피가 흐르고 있어요"라는 식으로 구체적으로 얘기하며 지금까지 실시한 응급처치에 대해서도 "출혈부위를 압박했다"라는 등 구체적으로 설명합니다.

※ 구급차가 도착하기 전까지 전화를 끊지 말고 부상자 응급처치법에 대한 조언을 얻습니다. 또한 자신의 위치를 구조요원들이 쉽게 찾을 수 있도록 행동하는 한편 다른 사람에게 부탁했다면 전화연결이 되었는지 반드시 확인하도록 합니다.

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